Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
84%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
8.4/10
Ottimo
Camera
6.6
Posizione
8.6
Servizio
5.4
Cibo
6.4
Recensioni degli utenti
8.4/10
basato su 5 recensioni
8.5
8.5/10 basato su 197 recensioni
Simona
Italia,
Marzo
2025
7.2/10
Ho soggiornato per tre notti all'Oliven- & Genusshotel Hirzer e l'esperienza è stata piuttosto mista. La vista panoramica sulla Val Passiria è stata mozzafiato, così come la qualità della cena a cinque portate, ma la colazione non ha soddisfatto le mie aspettative. Inoltre, ho trovato il personale un po' freddo e non all'altezza del contesto. Nel complesso, l'hotel ha del potenziale, ma ci sono aspetti da migliorare.
Camere
7.0
La mia camera era spaziosa e ben arredata, offrendo una vista stupenda. Tuttavia, il letto era scomodo e i cuscini non erano dei migliori.
Servizio
5.0
Il personale era professionale ma ho avvertito una certa distanza. Non ho ricevuto informazioni necessarie sui servizi dell'hotel, il che è stato deludente.
Posizione
8.0
La posizione è ideale per chi cerca l'accesso alle piste da sci e per visitare Merano, ma questo aspetto non è riuscito a compensare alcune delusioni.
Cibo
6.0
Le cene erano squisite e variate, mentre la colazione, pur essendo accettabile, non ha avuto la varietà attesa per il prezzo.
Strutture
7.0
Le aree relax, comprese le saune e la piscina interna, erano molto curate, ma non tutto era perfetto, specialmente la sauna che non sembrava funzionare a dovere.
Chiara
Italia,
Marzo
2025
7.2/10
Il mio soggiorno all'Oliven- & Genusshotel Hirzer è stato un'esperienza fantastica, caratterizzata da camere spaziose e una vista mozzafiato sulla Val Passiria. Tuttavia, ho trovato la colazione non all'altezza delle aspettative e il personale non sempre accogliente. La qualità della cena, però, è stata eccellente, con un'ottima varietà di piatti di carne, pesce e vegani. Complessivamente, è stata una piacevole esperienza con alcune riserve.
Camere
8.0
Le camere erano spaziose e ben arredate, con una vista panoramica incantevole, ma ho notato che i letti non erano molto comodi.
Servizio
6.0
Il servizio era attento e professionale, ma ho percepito che il personale non era sempre caloroso e disponibile. Non ci sono state fornite informazioni sufficienti sui servizi disponibili.
Posizione
9.0
La posizione dell'hotel è ottima per gli amanti della neve, vicina alle piste da sci e non lontano da Merano, perfetto per esplorare la zona.
Cibo
7.0
La cena era di alta qualità, con un menù variegato che includeva piatti raffinati. La colazione, purtroppo, aveva una scelta limitata, che non corrispondeva al costo.
Strutture
8.0
Le strutture, compresi la piscina interna e le aree benessere, erano ben curate. Tuttavia, ho riscontrato che la sauna non funzionava correttamente.
Alessio
Italia,
Gennaio
2025
7.4/10
Il mio soggiorno all'Oliven- & Genusshotel Hirzer è stato nella media, con punti di forza e debolezze. Le stanze sono spaziose e ben decorate, e la vista panoramica è davvero mozzafiato. Tuttavia, la colazione era meno variegata del previsto e il servizio non sempre all'altezza, il che ha un po' influenzato la mia esperienza complessiva.
Camere
6.0
La nostra camera, una suite deluxe con idromassaggio, era molto bella e recentemente ristrutturata. La vista era fantastica ma l'idromassaggio non funzionava, il che è stato un grande dispiacere.
Servizio
5.0
Il personale era gentile, ma ho trovato alcuni membri piuttosto freddi e poco informativi. Non ci sono stati spiegati i servizi dell'hotel come ci aspettavamo.
Posizione
8.0
L'hotel è situato in un luogo ideale, vicino alla città di Merano e a diverse piste da sci. La vista sul Passirio e sulle montagne circostanti è davvero splendida.
Cibo
6.0
La cena era di alta qualità e molto variegata, offrendo un menù di cinque portate. Tuttavia, la colazione per 30 euro a persona non offriva una varietà sufficiente, lasciandomi un po' deluso.
Strutture
7.0
Le strutture, come la spa e la piscina, erano ben curate, ma la sauna non funzionava correttamente e mi ha un po' deluso.
Gaia
Italia,
Gennaio
2025
5.2/10
L'hotel ha offerte davvero incredibili, come una vista mozzafiato sulla Valle Passeier e una cena di cinque portate che vale sicuramente un 5*. Tuttavia, ho riscontrato alcune difficoltà, come problemi con l'idromassaggio nella mia suite e un personale che poteva essere più accogliente.
Camere
6.0
La mia suite era bellissima e recentemente ristrutturata, ma purtroppo l'idromassaggio non funzionava come sperato. Inoltre, la pulizia della camera sarebbe potuta essere migliore.
Servizio
5.0
Ho trovato il personale piuttosto freddo e poco disponibile. Non ci hanno dato molte informazioni utili sui servizi dell'hotel, il che è stato deludente.
Posizione
10.0
La posizione dell'hotel è fantastica, con facile accesso alle piste da sci e alla città di Merano, ma la tranquillità del posto è una grande aggiunta per una fuga rilassante.
Cibo
6.0
La cena era di alta qualità e molto variegata, ma la colazione, pur avendo un costo elevato, non offriva la varietà che ci si aspetterebbe.
Strutture
7.0
Le strutture erano ben curate, incluso il centro benessere e la piscina interna, ma non ho potuto sfruttare completamente l'idromassaggio, il che è stato un grande rammarico.
Giovanni
Italia,
Novembre
2024
5.6/10
L'hotel offre una vista mozzafiato sulla Val Passiria e un ambiente accogliente, anche se ci sono stati alcuni aspetti da migliorare. La cena a cinque portate era di alta qualità, mentre la colazione non ha soddisfatto le aspettative. Il personale è gentile, ma l'assenza di un'accoglienza calorosa è stata una pecca.
Camere
6.0
La nostra suite era molto bella e recentemente ristrutturata, ma l'idromassaggio non funzionava e questo è stato deludente.
Servizio
6.0
Il personale era disponibile, ma non sempre preparato a fornire informazioni dettagliate sui servizi disponibili.
Posizione
8.0
La posizione è comoda, a pochi minuti da Merano e vicino alle piste da sci.
Cibo
7.0
La cena era gustosa e ben presentata, ma la colazione mancava di varietà ed era costosa.
Strutture
7.0
Le strutture come la piscina interna e la sauna erano gradevoli, ma la spa necessiterebbe di un miglioramento.
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